Doble Pantalla para Cajeros Automáticos: Privacidad y Comunicación Integradas en una Única Solución
Pantalla Táctil de 15″, 1600 cd/m², PF, pCap 8 mm AG+PF, VGA/HDMI/DP, EETI 80H60, Placa AD KF1840
El proyecto nació en el ámbito bancario para un importante cliente de origen japonés con planta de producción en España, reconocido entre los líderes internacionales del sector. El objetivo era desarrollar un monitor doble para cajeros automáticos: una versión equipada con filtro de privacidad para operaciones confidenciales y otra sin pantalla táctil destinada a la comunicación publicitaria, garantizando al mismo tiempo una integración funcional y discreta en el entorno de aplicación.
SECTOR
ATM, Banca
La necesidad
El cliente buscaba una solución que pudiera combinar dos monitores –uno para la interfaz de usuario con total privacidad y otro para la difusión de contenidos publicitarios sin pantalla táctil–, ambos capaces de integrarse perfectamente en la estructura “through‑the‑wall” típica de las sucursales bancarias, manteniendo un diseño limpio y moderno.
Por la naturaleza de la aplicación, instalada en un entorno semi exterior y a menudo en zonas expuestas a condiciones meteorológicas exigentes, era necesaria la resistencia a altas temperaturas y a la exposición directa al sol.En el sector bancario, los cajeros automáticos representan un punto de contacto fundamental entre la entidad financiera y el usuario final. Además de garantizar operaciones seguras y confidenciales, estos sistemas están adquiriendo un papel cada vez más importante en la comunicación y en la promoción de contenidos informativos y publicitarios.
Para este proyecto, un importante actor internacional del sector bancario buscaba una solución compuesta por dos pantallas distintas, pero perfectamente integradas dentro de la estructura del cajero automático: un monitor táctil dedicado a las operaciones del usuario, capaz de garantizar la máxima confidencialidad durante las transacciones, y un segundo monitor destinado a la visualización de contenidos publicitarios y comunicaciones informativas.
Ambas pantallas debían integrarse perfectamente en las instalaciones “through-the-wall” típicas de los cajeros automáticos y garantizar fiabilidad operativa incluso en condiciones ambientales especialmente exigentes, caracterizadas por exposición directa a la luz solar y temperaturas elevadas.
El desafío
El objetivo era desarrollar una plataforma de visualización capaz de satisfacer dos necesidades diferentes mediante una única arquitectura de diseño.
Por un lado, era necesario garantizar privacidad, legibilidad y robustez para la interfaz de usuario dedicada a las operaciones bancarias; por otro, crear un monitor dedicado a la comunicación visual, capaz de mantener una alta calidad de imagen y una perfecta integración estética con toda la estructura del cajero automático.
La solución también debía garantizar una elevada resistencia mecánica, continuidad operativa en entornos semi exteriores y la posibilidad de una monitorización avanzada de las condiciones de funcionamiento del sistema.
La solución
KF ha desarrollado una plataforma hardware común, disponible en dos configuraciones diferentes para responder a las necesidades específicas de aplicación del cajero automático.
La versión dedicada a la interfaz de usuario integra una pantalla TFT de alta luminosidad de 1600 cd/m², combinada con una pantalla táctil capacitiva de 8 mm. Para garantizar la confidencialidad de las operaciones, el monitor está equipado con un Privacy Filter laminado entre el vidrio y el sensor táctil, mientras que el tratamiento Anti-Glare aplicado a la superficie mejora la legibilidad incluso en presencia de luz solar directa.
La segunda configuración, dedicada a la visualización de contenidos publicitarios e informativos, utiliza una pantalla de 450 cd/m² sin funcionalidad táctil ni Privacy Filter, protegida por una estructura compuesta por doble vidrio de 4+4 mm.
En ambas versiones, la tecnología de bonding OCR (Optical Crystal Resin) permite crear una superficie continua y perfectamente integrada con la estructura del cajero automático, mejorando al mismo tiempo la robustez, la calidad óptica y la percepción estética del producto.
La plataforma integra además la AD Board propietaria KF1840 con interfaces de vídeo HDMI, VGA y DisplayPort. La placa permite la integración opcional de sensores dedicados a la monitorización de temperatura, luminosidad, proximidad, vibraciones y estado operativo del TFT.
Gracias a la conexión USB-B y a la interfaz FTDI integrada, todos los parámetros pueden ser monitorizados y gestionados de forma remota, facilitando las actividades de mantenimiento y control del sistema.
Características principales
Pantalla de usuario
- Pantalla TFT de 15’’ de alta luminosidad (1600 cd/m²)
- Pantalla táctil capacitiva de 8 mm
- Privacy Filter integrado
- Tratamiento Anti-Glare
- Alta legibilidad en entornos de alta luminosidad
Pantalla publicitaria
- Pantalla TFT de 15’’
- Luminosidad: 450 cd/m²
- Configuración non-touch
- Doble vidrio protector 4+4 mm
Plataforma común
- Tecnología OCR (Optical Crystal Resin)
- Integración “through-the-wall”
- AD Board propietaria KF1840
- Interfaces HDMI, VGA y DisplayPort
- Monitorización remota mediante USB-B y FTDI
- Sensores opcionales de temperatura, luminosidad, proximidad, vibración y estado TFT
- Rango operativo ampliado: -20°C / +80°C
- Elevada resistencia mecánica y antivandalismo
El resultado final
Tanto en la versión de 8 mm como en la de 4+4 mm, formada por dos vidrios unidos mediante tecnología OCR (Optical Crystal Resin), los monitores se adaptan perfectamente a la estructura del cajero automático, creando una superficie uniforme entre el vidrio táctil y la carcasa.
El espesor total de 8 mm confiere robustez al producto y le permite cumplir con los estándares antivandálicos.
La integración de la placa AD de KF, con interfaces de vídeo HDMI/VGA/DP, permite la integración opcional de sensores de temperatura, luminosidad, proximidad y vibración, así como un sensor que detecta el funcionamiento real del TFT.
Los datos recogidos por los sensores pueden controlarse a distancia gracias a la conexión USB‑B integrada en la placa KF1840, que utiliza una interfaz FTDI para la comunicación con el ordenador remoto.
La placa KF1840, al igual que el resto de los componentes del monitor, dispone de un rango de temperatura ampliado de −20 °C a +80 °C, lo que permite que el producto soporte incluso aplicaciones extremas a pleno aire libre.
